Garantia e Suporte -Atacadão Uniformes

Política de Garantia e Suporte Técnico

No Atacadão Uniformes, fabricamos aventais profissionais e EPIs de alta resistência, projetados com materiais industriais de alta durabilidade e costuras reforçadas em linha de nylon para aguentar o ritmo do trabalho pesado.

1. Prazo da Garantia

Nossos produtos possuem 30 dias de garantia corridos, a contar da data de recebimento ou entrega da mercadoria.

2. O que a garantia COBRE:

Defeitos legítimos de fabricação na costura industrial ou falhas estruturais do material em condições normais de uso.

3. O que a garantia NÃO COBRE (Inadequações de Uso):

Fissuras, rasgos ou furos decorrentes de fortes impactos ou atritos cortantes contra quinas vivas (como bancadas de inox, fogões ou maquinários).
Danificações por fogo direto, calor excessivo além dos limites operacionais do material, ou uso de produtos químicos altamente corrosivos não recomendados.
Modificações ou reparos por conta própria no material.

Como solicitar uma Análise Técnico-Visual:

Se o seu produto apresentou um problema dentro do prazo de 30 dias, envie uma mensagem para o nosso e-mail de suporte com os seguintes dados:

Nome do cliente ou do estabelecimento.
Data da compra.
Fotos nítidas e aproximadas do dano para que a nossa equipe possa avaliar a estrutura da costura e do material.

Nossa equipe analisará as imagens em até 3 dias úteis. Caso seja constatado vício de fabricação, faremos a substituição sem custos.